AWS、米や日本など大規模な障害［2023.6.14］

✅ 人命や金銭略奪に影響があるようなものを除き、システムに完全性を求める時代ではなくなったということだと思います。
システム障害に特別に過剰反応をする日本人も考えを変えるべきかと。
実害もないのに執拗に責任追及をしたり、システム障害を完全に予防するためのシステム対応を何重にもかけようとするのもやめたほうがいいです。
やるとするなら、システム障害があったとき、人間系でどう対応するかを決めることだと思います。その対応として「障害が回復するまで待つしかない」というものがあってもいいくらいだと思います。
✅ クラウドとはいえ、ウラでは物理的なサーバやストレージを抱えているわけだから障害はしかたがない

顧客のコストとの兼ね合いもあるが　ある程度の障害は想定して複数リージョン、複数ＡＺへの冗長構成とか　障害発生時は待機系（パイロットライトとかウオームスタンバイとか）に切り替えて縮退運転するとか設計方法はいろいろある

で、起こった障害が想定内だったのか想定外だったのか　設計が妥当だったの検証して顧客に報告することになる

無償でトラブル対応させられないように事前にしっかり合意して文書化しておくことが重要
✅ 大手クラウドに依存するようになったので、基幹でいったん障害が発生すると多くの企業が同時に障害にやられるようになりました。

しかし各社の単体レベルで見た障害発生率はオンプレ（昔の自前サーバ）からクラウドへ移行して減っています。

この状況をどのように感じ取って考え行動することができるかというのがITの教養というものです。